João Oliveira, Wenceslau Guimarães-BA
(Foto: Reprodução)
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| Campanha promove facilidades de pagamento até o dia 22 de dezembro |
A Empresa Baiana de Águas e Saneamento (Embasa) está oferecendo condições facilitadas de pagamento para os usuários de seus serviços. A ação, que segue até o dia 22 de dezembro, envolve condições especiais para a quitação de débitos, prazo estendido para pagamento da entrada, anistia de juros e multas, entre outras vantagens.
As condições especiais de pagamento podem ser simuladas na Agência Virtual Embasa com acesso via web ou por aplicativo, pelo atendimento WhatsApp (75 3245 - 3500) ou pelo teleatendimento (0800 0555 195). "Esses canais permitem que o usuário ache a oferta que melhor se adequa à sua condição econômica com segurança e comodidade", informa Thalita Vieira, gerente comercial da Embasa.
Em Santo Estêvão para quem preferir atendimento presencial, poderá agendar pelo whatsaap ou telefone informou o gerente Leandro Santana. A sede da Embasa fica na Avenida Logoa dos Fonsecas, no Loteamento Passos Ferreira, atrás do hospital.
Além das várias opções de acesso a atendimento e simulação do pagamento facilitado de contas atrasadas, os usuários dos serviços da Embasa ainda podem fazer o pagamento da conta por cartão de crédito ou cartão Elo Caixa do Auxílio Emergencial.
A simulação do pagamento da dívida na Agência Virtual Embasa, acessível nos canais de atendimento, permite que cada usuário com débito conheça as facilidades oferecidas e organize, de acordo com sua conveniência e capacidade de pagamento, a melhor forma de quitar suas contas atrasadas.
Para negociar a dívida, é preciso ser o responsável pela matrícula e ter em mãos RG e CPF. Caso seja preciso atualizar o cadastro para alterar a titularidade da matrícula, é necessário apresentar também um comprovante de vínculo com o imóvel (escritura, compra e venda, contrato de aluguel, carnê do IPTU, conta da Coelba, etc).
Retomada
Thalita Vieira explica que esta campanha foi pensada para dar apoio aos usuários dos serviços da Embasa que tiveram perda de renda, devido ao isolamento social necessário para conter a pandemia de Covid-19, e estão com dificuldade econômica para retomar suas atividades. "Mas as facilidades de pagamento também valem para débitos adquiridos antes da pandemia", ressalta.
